發(fā)布日期:2015-09-11
管理好自己,做自己的領(lǐng)導者
——《一分鐘經(jīng)理人》讀后感
最近我認真地閱讀了領(lǐng)導推薦的一本好書(shū)《一分鐘經(jīng)理人》。以前也曾浮光掠影地看過(guò)這本書(shū),但讀后并沒(méi)有太多的思考。認真閱讀、認真思考,同樣是讀書(shū),這一次的收獲確實(shí)大有不同。此書(shū)作者的本意是說(shuō)明領(lǐng)導者如何的管理員工、下屬和團隊,而我的收獲則在于如何管理好自己,做自己的領(lǐng)導者。
管理既要重視結果,更要重視人
書(shū)中,一分鐘經(jīng)理人桌上的座右銘給我留下深刻印象?!白晕腋杏X(jué)良好的人才能做出優(yōu)秀的業(yè)績(jì)”,個(gè)人理解為自信是成功的保障。人的心理能決定我們的肢體語(yǔ)言,反過(guò)來(lái),我們的肢體語(yǔ)言也會(huì )影響到我們的心態(tài)。所以,無(wú)論做什么事情首先需有一個(gè)健康的心態(tài)。無(wú)論遇到什么困難,一定要有信心能解決。假裝成功,就會(huì )成功。
做經(jīng)理人實(shí)際上是在做人,做一個(gè)尊重他人,發(fā)現他人長(cháng)處,幫助他們成長(cháng)的人。因此,無(wú)論是一分鐘目標、一分鐘贊美,還是一分鐘批評,實(shí)際上都是為了讓人發(fā)揮才能,做出貢獻,獲得成長(cháng),并自我認同(自信),從而為組織做出更大貢獻。
一分鐘目標為什么有效?
一分鐘目標,其實(shí)就是我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)的SMART原則的應用。在本書(shū)中,對于操作方法寫(xiě)的更加具體,如“將目標寫(xiě)在一張紙上,目標及實(shí)現標準不應該超過(guò)250個(gè)字,任何人應該在一分鐘內把這個(gè)目標讀一遍”。此外,書(shū)中還提出了“需要反復讀目標,每天審視,查看是否一致等具體細節。這就給我們學(xué)習者更加清晰的、傻瓜式的操作指南。
一分鐘贊美為什么有效?
回答這個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得利維經(jīng)理的座右銘“通過(guò)發(fā)現別人做對的事情,來(lái)幫助他們充分發(fā)揮潛力” 就很合適。每個(gè)人身上都有長(cháng)處和弱項,經(jīng)理人不能以挑刺為樂(lè ),更多的應該看到長(cháng)處。因為經(jīng)理人的責任是培養明日的人才,這就需要通過(guò)自己的觀(guān)察,了解他們工作中的長(cháng)處,及時(shí)給予贊美。贊美是工作中的潤滑劑,也是新人成長(cháng)的重要動(dòng)力。當得到贊美時(shí),人的自信心自然會(huì )提高。
一分鐘批評為什么有效?
書(shū)中特別強調使用一分鐘批評的情況:如果他們有能力做好某事,卻沒(méi)能做好。個(gè)人理解,之所以有這樣一個(gè)前提,是因為只要是人,就有可能遇到倦怠、疏忽、態(tài)度變化等問(wèn)題,然而,能力問(wèn)題不是通過(guò)一分鐘批評就可以解決的。如果沒(méi)有人及時(shí)提醒,這種情況就有可能給組織帶來(lái)很大的危害。
仔細想來(lái),不是批評本身對人的行為有負面影響,而是批評的方式方法或接受批評的態(tài)度影響了行為的結果。所以每天都要拿出些時(shí)間,哪怕是一分鐘的時(shí)間來(lái)思考:今天有人對你提出批評了嗎?你鼓勵了別人對你的批評嗎?你是否珍視別人對你的批評?你把批評你的人當成你的知己和最親近的人了嗎?你是否從善如流地在行為上有所校正?這些回答都應該是肯定的。歸根結底,還是心態(tài)問(wèn)題。
一分鐘“經(jīng)理”自己的批評的第二個(gè)方面就是自我批評。面對越來(lái)越少批評的現實(shí),我們進(jìn)步的有效方式是善于做自我批評。一分鐘“經(jīng)理”自己的批評要求我們每天拿出一分鐘時(shí)間來(lái)檢視自己一天的行為,如果有過(guò)錯,就要善于把自己的錯誤講出來(lái),并充分認識其危害,然后作深刻的檢查。自我批評不是妄自菲薄、自輕自賤,而是自我評價(jià)、自我反省、自我負責、自我校正。對于一個(gè)智者,通過(guò)反思、總結、反省就不難發(fā)現自己的錯誤。發(fā)現錯誤并及時(shí)糾正錯誤,這樣就不至于讓錯誤的行為重復成習慣,演變成性格或鑄成大錯。比方說(shuō),如能發(fā)現自己的褊狹、敏感并及時(shí)提醒改變自己,就不會(huì )造成人際關(guān)系的緊張;如能發(fā)現自己的粗心、敷衍、不負責任并時(shí)刻注意糾正自己的行為,工作上就會(huì )避免或減少失誤。一分種“經(jīng)理”自己的批評就是每天都對自己的行為及時(shí)地作反省、反思和批評。
一個(gè)人克服了壞毛病,剩下的就都是優(yōu)點(diǎn);克服了壞習慣,剩下的就都是好習慣。成功者之所以成功是因為他的好習慣多,壞習慣少。無(wú)論是批評還是自我批評都是在幫助人克服壞毛病、壞習慣,走向完善,走向成功。
在工作中,無(wú)論作為管理者還是被管理者,在書(shū)中都能找到自己的影子。心痛沒(méi)有早領(lǐng)略其中的智慧,希望在以后的工作中,以一分鐘經(jīng)理人的思想來(lái)指導和約束自己,更好地在組織中發(fā)揮自我的作用。